26.01.2024 tarihli Devrim Gazetesinin “Okunmayan Sayaçlar Vatandaşı Zorda Bırakıyor.” başlıklı haberinde Çorlu’da vatandaşlar ikametlerinde oldukları halde yokmuş gibi davranarak su sayaçlarını okumadan faturalandırma yapıldığı iddialarına istinaden aşağıdaki açıklamanın yapılması uygun görülmüştür

İdaremiz tarafından 567.000 abonenin su sayaçlarının endeks tespitleri aylık periyotlar halinde düzenli olarak gerçekleştirilmektedir. Ancak sayaçların bulunduğu konum itibariyle ulaşılamaz olması veya bina kapısının kapalı olmasından kaynaklı bazı abonelerin endeks tespitleri her ay gerçekleştirilememektedir.

Bu durum; TESKİ Su Tesisatı ve Sayaç Montaj Uygulama Esasları Yönergesinin 5 inci ve 39 uncu maddesindeki; “Su sayaçlarının kilit altında tutulmaması gerekmektedir. Aksi halde “bina kapalı” veya “sayaç yeri kilitli” olması nedeniyle sayaçların devamlı ve düzenli okunması mümkün olamayacaktır.” hükmünde açıkça belirtilmiştir. Bu sebeple sayaçları okunamayan abonelerimize “Abone Okusun” bildirimi bırakılmakta ve SMS bilgisi gönderilmektedir. (GAZDAŞ’ta da benzer bir uygulama yapılmaktadır.)

Haberde yer alan: “Kapı açılmadı diye yazmak bile istememiş, halbuki kapı da açılmış maalesef personele girip sayaçları okumak zor gelmiş.” ifadesi gerçeği yansıtmamaktadır. Abonenin su tüketimi 0 (sıfır) olarak okunmasının nedeni; bina kapısının açık olmaması ve sayaca ulaşılamamasıdır. Kapısı kapalı binalar fotoğraf ile kayıt altında alınmaktadır.
Abone Okusun bildirimi bırakılan veya SMS gönderilen abonelerimize sayaç endekslerini okuyarak ilgili TESKİ İlçe Şube Müdürlüğüne bildirimde bulunma ve aynı dönemde fatura tahakkuku yaptırma imkanı sunulmaktadır. Bu imkandan faydalanmak istemeyen abonelerin ise endeks okuma işlemleri bir sonraki endeks okuma döneminde gerçekleştirilmektedir. Bu durumdan dolayı abonelerin ekonomik kaybı oluşmamaktadır.

Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
TESKİ Genel Müdürlüğü
 

Yayın Tarihi: 30 Ocak 2024, Salı 18:02

DİĞER DUYURULAR

  • TESKİ PERSONELİNE DUYURU (2024/07)
    TESKİ Saray Şube Müdürlüğü Personeli Merve Mutaf'ın ağabeyi Mehmet Mutaf vefat etmiştir.  Cenazesi 18.02.2024 Pazar günü ikindi namazına müteakip Saray İlçesi Çukurtyurt Mahallesi Camiinden kaldırılmıştır.    Merhuma Allah'tan rahmet geride kalan ailesine ve TESKİ Ailesine başsağlığı ve sabır dileriz.
  • TESKİ PERSONELİNE DUYURU (2024/06)
    TESKİ Arıtma Tesisleri Dairesi Başkanlığı Personeli Furkan Çiftçioğlu'nun babası İbrahim Çiftçioğlu vefat etmiştir.  Cenazesi 18.02.2024 Pazar günü ikindi namazına müteakip Süleymapaşa İlçesi Soğukkuyu Camiinden kaldırılmıştır.   Merhuma Allah'tan rahmet geride kalan ailesine ve TESKİ Ailesine başsağlığı ve sabır di
  • BASIN AÇIKLAMASI (2024/05)
    15.02.2024 tarihli Tekirdağ Medya Tv sosyal medya hesaplarında yer alan “Tekirdağ Suya Hem Zam Hemde Tutarsız Fatura..” başlıklı haberine istinaden aşağıdaki açıklamanın yapılması uygun görülmüştür. Faturalarda herhangi bir yanlışlık bulunmamaktadır. Bakım bedeli abonelerimizden aylık okuma periyodlarında 11.00 TL olarak alınmaktadır. Ancak çeşitli
  • BASIN AÇIKLAMASI (2024/04)
    31.01.2024 tarihli Devrim Gazetesinde yer alan “SU FATURALARI CEP YAKIYOR” başlıklı haberinde “Su faturalarına yapılan katı atık bedeli zammı vatandaşın tepkisini çekiyor. Eline yüksek fatura geçen vatandaş dert yanıyor.” iddialarına ilişkin aşağıdaki açıklamanın yapılması uygun görülmüştür. Su faturalarında su, atıksu ve bak
  • TESKİ PERSONELİNE DUYURU (2024/05)
    TESKİ Muratlı İlçe Şube Müdürlüğü Personeli Uğur BİLGİÇ'in annesi Elif BİLGİÇ vefat etmiştir.  Cenazesi 01.02.2024 Perşembe günü ikindi namazına müteakip Muratlı İlçesi Fatih Mahallesi Yeni Camiinden kaldırılacaktır.   Merhumeye Allah'tan rahmet geride kalan ailesine ve TESKİ Ailesine başsağlığı ve sabır
Tüm Hakları Saklıdır 2024© Tekirdağ Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü.